Wie entstehen Fehler? Welche Faktoren tragen zum Entstehen von Unfällen und schweren Zwischenfällen in der Patientenversorgung bei? Wie kann die Wahrscheinlichkeit reduziert werden, dass sich solche Fälle wiederholen? Diese Fragen können oft mit Hilfe einer systematischen Fallanalyse beantwortet werden. Wie das geht, lernen Sie in unserem Seminar.